为深入推进我市营商环境领域不正之风和腐败问题整治工作，持续优化营商环境，助力全市经营主体健康发展，灵宝市发展和改革委员会现面向社会公开征集我市营商环境领域相关问题线索。现将有关事项公告如下：

一、征集范围

重点围绕政府部门服务企业、群众时冷硬横推、耍官威搞特权，政务服务窗口、投诉举报窗口盛气凌人、态度粗暴、办事拖拉、让群众和经营主体办事“来回跑”，人为设置门槛甚至利用职权“吃拿卡要”、搞“窗口腐败”“大厅之外有审批免审即享”政策落实不力等方面征集问题线索。

（一）政务服务领域。办事程序复杂、手续冗余、时间冗长，人为设置障碍；未实现“一网通办”“最多跑一次”“大厅之外有审批”；收受红包、吃拿卡要、优亲厚友、请托办事；服务态度差。对待企业和办事群众颐指气使、口大气粗、故意刁难等官僚习气、衙门作风等。

（二）涉企行政执法方面。涉企执法不规范，执法主体不适合、程序不合法、文书不规范；不履行“双随机、一公开”制度和入企报备制度，随意扩大检查范围或频次，多头检查、重复检查，干扰企业正常生产经营活动；以检查为由吃拿卡要、以罚代管，以权谋私，办人情案、关系案、金钱案；野蛮执法，执法中使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言，违法违规责令企业停产停业，严重妨碍正常生产秩序；滥用行政处罚裁量基准，类案不同罚、小过重罚、过罚不当，畸轻畸重；“乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封”，环保执法“一刀切”等。

（三）惠企政策落实方面。重点政策执行不到位，未按要求落实国家、省、市惠企政策，搞“选择性执行”、拖延执行，设置隐形门槛或附加条件；政策宣传不到位，企业申报多次跑，进度看不见、兑现周期长、利用职权优亲厚友，吃回扣、拿好处、不给好处不办事、给了好处乱办事；“免申即享”政策落实不力等。

（四）其他侵害市场主体和群众利益的不正之风和腐败问题。如利用职务之便违规经商办企业；在项目审批、资源分配、资金扶持中收受贿赂；失职渎职导致市场主体合法权益受损等。

二、征集方式

电话：0398-8829791

邮箱：lbyshjjsk@163.com

地址：灵宝市人民政府503室

三、征集时间

自本公告发布之日起，工作日8:00—11:30，15:00—17:30

四、注意事项

提倡实名反映问题线索，受理部门将按照反映人意愿对反映的相关信息、相关证据材料进行保密。反映人应当如实反映情况，对所反映的内容真实性负责，不得虚构、夸大、捏造事实，对借机诬告、陷害等行为，交有关机关依法追究责任。已由相关部门受理，或已进入信访、司法程序的相关问题，企业之间的商业纠纷不纳入本次线索受理征集范围。

欢迎广大经营主体及社会各界人士积极反映相关问题线索！感谢您对我市优化营商环境工作的关心支持和协助配合！

                                                                                                                                               灵宝市发展和改革委员会

                                                                                                                                                       2025年6月4日