为持续深化基层高效能治理，全面落实“局长走流程”活动要求，推动政务服务再优化、基层治理再提效、为民为企服务再升温，连日来，阳平镇党委书记景鑫带头下沉一线，开展全场景、全流程沉浸式换位履职，先后走进镇便民服务大厅、困难群众家中、辖区矿山企业、镇信访接待室，直面治理堵点、民生痛点、发展难点，补短板、优流程、建机制，以一线实干推动全镇基层治理体系和治理能力水平持续提升。

在该镇便民服务大厅，景鑫以普通群众身份体验养老保险办理全流程，从窗口咨询、资料审核、表格填报到流程提交，全程感受群众办事体验，细致查看窗口业务办理规范、政策解读精度、流程精简程度。针对存在问题，现场要求窗口单位立足高效能治理，细化办事指南、优化一次性告知制度、压缩办理时限、推行帮办代办服务，切实让低保、高龄补贴等民生保障业务办理更简单、流程更透明、服务更暖心，真正实现群众办事少跑腿、零障碍。

聚焦特殊困难群体兜底保障，景鑫走进困难群众家中开展上门便民服务和暖心帮扶，现场核实困难群众家庭状况、宣讲帮扶政策、落实临时救助，切实缓解困难家庭生活压力、兜牢民生底线。针对年老体弱、行动不便、出行困难的残疾群众，主动提供证件代办、信息核验、政策登记等上门服务，把窗口服务搬到群众家门口，打通服务群众“最后一米”，以精细化前置服务补齐基层治理末梢短板，让特殊群体充分感受到基层治理的温度。

在辖区矿山企业，景鑫化身企业安全督导员和服务专员，来到井口值班室、监控室、安全教育培训中心等关键点位，围绕近期矿山安全生产重点工作开展全方位、沉浸式安全隐患排查。重点核查矿工上下井登记、人员轮岗值守、井下安全通道畅通情况，逐一检查人员定位器精准配对、实时追踪、数据上传等安全管控核心环节，细致排查矿山通风、设备运行、隐患台账整改、安全制度落实等重点领域风险隐患。针对排查发现的细节问题，现场向企业负责人反馈，要求建立问题整改清单，明确整改时限，压实企业主体责任，实行“排查—交办—整改—复核”闭环管理。同时，面对面倾听企业发展诉求，精准梳理企业生产运营、要素保障、安全管理等方面的难点问题，督促企业常态化开展安全自查自纠、强化员工安全培训，从严从实筑牢矿山安全生产防线，坚决防范化解各类安全事故风险，以安全稳定环境护航镇域工矿企业高质量发展。

在该镇信访接待室，景鑫坐班接访、直面民情，沉浸式体验信访诉求受理、登记分流、政策解答、矛盾调处全流程，耐心接待来访群众，认真倾听群众诉求、细致剖析矛盾根源，对政策疑问耐心解读，对合理诉求现场协调解决。坚持把信访化解作为基层高效能治理的重要抓手，立足源头治理、前端化解，切实把问题化解在基层、化解在萌芽状态，持续维护辖区平安稳定。

下一步，阳平镇将紧紧围绕现代化灵宝建设“33211”工作布局，以此次活动为契机，立足“中州名镇、文化古镇、黄帝文化核心区”的战略定位，坚持“党建引领、工业立镇、产业强镇、项目兴镇、文旅活镇、生态美镇”六大工作思路，持续固化干部下沉、一线破题、精准提质的工作机制；坚持党建引领基层治理，常态化开展换位履职、靠前服务，不断优化服务流程、补齐治理短板、提升服务质效；始终聚焦群众和企业急难愁盼精准发力，持续夯实基层高效能治理、安全生产、民生服务根基，以实干实绩为灵宝高质量发展贡献阳平力量。