2026年,灵宝市坚持以资源整合、数字赋能、闭环管理为核心,聚焦基层治理平台、企微服务载体、智慧指挥中心三大关键抓手,精准管好“事源、人源、数源”,打通基层治理堵点、激活治理内生动力,全面释放现代化基层治理效能,推动党建引领基层高效能治理工作走深走实。
建强治理平台,管好“事源”,畅通民意诉求渠道。
全域推广党建引领基层高效能治理平台,配套启用“全域网格”民生小程序,搭建群众、网格员便捷上报通道,实现民生问题、治理事项一键上报、全程留痕、限时处置、闭环反馈。2026年以来,平台累计收集各类治理事项4.7万条,闭环处置完成4.43万条,办结率达94.3%。通过平台数字化流转处置,推动绝大多数民生小事、基层矛盾在网格就地化解、源头清零,真正实现治理重心下移、服务关口前移,有效提升基层问题处置效率。
深化企微应用,管好“人源”,下沉便民服务力量。
全面推进政务企业微信全域落地应用,目前平台入驻人数达3.2万人,成功打通居民生活、门店经营、企业发展、机构服务、应急保障、综合治理六大数字化服务通道。依托平台托管6000余个居委微信群,覆盖群众22.8万人,让群众无需转换平台即可享受便捷政务服务。应急、商务、卫健等20余家职能部门常态化线上下沉服务,精准推送防灾科普、惠企利民、民生保障等政策资讯,实现“政策找人、服务上门”。同时,依托平台打造线上宣传教育阵地,开设《网格课堂》《基层治理网事记》特色专栏,发布业务实操知识158期、优秀典型案例36个,以典型引路推动网格服务提质增效。
升级指挥中心,管好“数源”,提升智慧预警能力。
持续升级市级智慧指挥服务中心,充分发挥中枢调度、统筹研判、全域管控作用,整合公安、应急、农业、林业、市场监管等多部门621路视频监控资源,搭建森林防火、无人机巡查、明厨亮灶等智慧监管系统,构建起全域感知、快速响应、精准处置的数字化治理体系。通过多源数据融合、智能分析预警,2026年已提前预警各类安全隐患、灾害风险824条,实现风险隐患早发现、早介入、早处置,切实以数字赋能筑牢安全防线,全方位提升基层治理智能化、实战化、高效化水平。
