“大叔，2027年城乡居民医保开始缴费啦，手机上就能缴，有啥不懂的尽管问我！”“大娘，你不会摆弄手机没关系，我们上门来帮你缴，不用自己跑。”11月10日，灵宝市阳平镇新时代文明实践所的志愿者跑集市、进农家，把医保好政策实实在在送到老百姓家门口。

早部署谋划，夯实参保基础。该镇召开医保缴费工作会，细化分工、压实责任、明确时限。工作人员逐户梳理辖区参保情况，分类建立动态工作台账，重点聚焦老年人、困难群体、未续保人员，精准排查漏保、断保问题，全面摸清辖区参保底数，为征缴工作有序开展夯实基础。

双线齐发力，讲透惠民政策。该镇采取“定点宣传+入户宣讲”相结合的方式，全方位普及医保参保政策。依托集市人流集中优势，设置政策宣传服务点位，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，细致解读缴费标准、报销范围、线上缴费流程等群众关切问题。

优化便民举措，破解缴费难题。该镇便民大厅专门设了医保窗口，查询信息、改资料、教缴费，一站式帮群众处理问题。对于不会使用智能手机的群众，工作人员上门帮忙代办，手把手操作缴费，核对个人参保信息，落实好困难群众参保补贴，实实在在做到不漏一户、不落一人。

下一步，阳平镇将持续加大宣传摸排力度，常态化做好政策答疑、代缴代办服务，稳步推进医保征缴各项工作，让医保惠民红利覆盖更多群众。